您的小龙虾将装在保温箱中，大订单则装在专门的保温箱中，这两种箱子都能提供所需的保护。我们使用凝胶冰袋来保持小龙虾的低温，这些冰袋可以重复使用，只需将其放入冰箱中，像塑料冰袋一样使用即可。

所有产品都是按订单准备的，如果您订购的是熟食，那么在您收到产品的前一天就会煮熟并冷藏。如果您订购的是活的土耳其小龙虾，那么我们会在快递员上门取货前采摘并包装好。如果您订购的是冷冻产品，可能会在运输途中解冻，虽然我们会尽最大努力确保产品冷冻送达，但我们无法保证这一点。

英国送货： 我们只在周二至周五送货。周一至周四格林尼治标准时间 10:00 之前下的订单将在当天发货。所使用的快递服务尽可能做到 "次日达"。

交付区域

我们的冷藏、冷冻和熟食产品可以运送到英国所有地区，但我们的活土耳其小龙虾只能运送到餐馆和酒店。由于小龙虾是非本地物种，我们不会将其运送到我们认为可能有传入风险的地区。这包括威尔士、苏格兰和北爱尔兰，请在下订单前通过电子邮件sales@www.simplycrayfish.co.uk与我们联系，以确认我们可以为您送货。 sales@simplycrayfish.co.uk 以确认我们可以为您送货。

备注 - 我們（Simply Crayfish）不對運輸公司的延誤或因訂購時提供錯誤地址或送貨時顧客不在而造成的貨物損壞負責。我们无法提供具体的交货时间，只能提供预计交货日期。